نام محصول:بررسي رضايتمندي مشتريان شركت دارو سازي ثامن و ارائه راهكارهايي براي بهبود آن

نام محصول:بررسي رضايتمندي مشتريان شركت دارو سازي ثامن و ارائه راهكارهايي براي بهبود آن

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

  • نام محصول:بررسي رضايتمندي مشتريان شركت دارو سازي ثامن و ارائه راهكارهايي براي بهبود آن

    توضيحات كوتاه:
    كشور ايران به دليل طيف وسيع گياهان دارويي موجود در آن و سابقه مثبت استفاده از گياهان دارويي و رويكرد بيماران به اين شيوه درمان و همچنين وجود عطارها و اطباء سنتي در سطح شهرهاي كوچك و بزرگ باعث شد تا ايجاد كارخانجات پيشرفته داروئي به عهده تعويق بيافتد و توليد داروهاي شيميايي در داخل كشور بسيار ناچيز بوده و اكثر داروهاي مورد نياز شبكه مصرف از طريق وا

    توضيحات كامل:

    مسلمانان در ساير علوم طبيعي وابسته به پزشكي از قبيل داروسازي (صيدله)، گياه شناسي (علم الحشائش)، علم الحيوان و ….به پيشرفتهايي دست يافتند زيرا همه ي اين علوم در علم طب به كار مي‌آيد و دانش آنها براي تكيمل فن طب لازم است. داروسازي از فروع پژشكي است و از تاريخ به قدمت تاريخ انسان برخوردار است استعمال گياهان به عنوان دارو در سراسر تاريخ مرسوم بوده و ثبت شده است. داروسازي (علم الصيدله) نزد دانشمندان قرون وسطي به نامهاي بسياري از جمله الادويه، علم المفردات، علم العقاييد و اقراباذين و غيره ناميده شده است. در قديم پزشكان شربتها و عصاره‌ها را خود مي‌ساختند و گياهان را نيز جمع آوري و انبار مي‌كردند و نباتات و غيره نظارت شخصي خود حفظ مي‌كردند و اين روش تا قرن ششم ميلادي ادامه داشت. از قرن نهم ميلادي به بعد علاقه به گياهان دارويي به شدت اوج گرفت و حكيماني مانند مه سو (Mesue) ورازي و ابن سينا پيشگامان آن بودند. از اين تاريخ به بعد اسناد و سوابق مكتوب در دست است. طب گياهي با وصف دقيق گياهان و قسمتهاي مورد استفاده ي آن مقدار لازم و نوع بيماري كه بايد درمان گردد. بر مبناي صحيحي قرار گرفت و پزشكان اسلامي‌در تركيب داروها به نسبتهاي معين سرآمد شدند.

    فهرست:

    مقدمه

    بيان مسأله يا موضوع تحقيق

    ضرورت انجام تحقيق

    هدف از مطالعه موضوع

    پيشينه تحقيق

    فرضيات

    تعريف عمليات متغيرها

    ابزار گرد آوري داده‌ها

    جامعه آماري

    مراحل انجام تحقيق

    تعريف مفاهيم

    محدوديت‌ها- موانع و مشكلات تحقيق

    بخش اول: آشنايي با صنعت داروسازي و ساخت محلولهاي تزريقي

    1- تاريخچه

    ادويه ي مركبه و شناخت مفردات طبي

    دارو شناسي در ايران

    2- تكنولوژي

    3- روش اجرايي عمليات توليد (مراحل ساخت محلولهاي تزريقي)

    ساخت محلول

    بخش 2: مباحثي در مورد مشتري

    1- مشتري كيست؟

    قبل از اينكه مشتريانتان تغيير رأي بدهند رفتارتان را تغيير دهيد

    مقدمه

    حقايق مسلم درباره مشتريان

    يكي از مديران فورد در مورد مشتري مي‌گويد:

    مشتري سود است و هرچيزديگر هزينه سربار

    خودتان را به جاي مشتري بگذاريد

    چرا مشتريانمان را از دست مي‌دهيم

    مشتري يعني كسب و كار، كسب و كار يعني مردم، مردم يعني مشتري

    هنري فورد در اين خصوص مي‌گويد:

    هدف سازمان شما ايجاد مشتري است

    اقدامات اساسي براي جلب مشتري بيشتر

    با مشتريان خود ارتباط دائم داشته باشيد.

    هر يك از كاركنان شما بايد مشتريانتان را ملاقات كنند.

    2- «روش اجرايي نحوه ارتباط با مشتري و اندازه‌گيري رضايت مشتري»

    تعاريف

    شرح فعاليت‌ها

    كليات

    ارتباط با مشتري

    نحوه اندازه‌گيري ميزان رضايت مشتري

    3- «روش اجرايي رسيدگي به شكايت مشتريان»

    تعاريف

    مسئوليت و اختيار

    شرح فعاليت‌ها

    بخش سوم: بازاريابي

    تعريف

    1- استراتژي هاي عمده تقسيم بندي بازار

    2- ارزشيابي و انتخاب استراتژي تقسيم بندي بازار

    3- آميخته هاي بازاريابي

    «روش تحقيق»

    مصاحبه و اخذ نظرات كتبي بوسيله پرسشنامه:

    منابع اطلاعات

    اطلاعاتي راجع به رؤساي بيمارستانها و مسئولين فني داروخانه‌ها:

    بررسي فرضيه‌ها:

    فرضيه 1

    فرضيه 2

    فرضيه 3

    فرضيه 4

    فرضيه 5

    فرضيه 6

    تحليل يافته‌هاي پرسشنامه اي

    تبليغات براي فروش

    نتيجه گيري

    پيشنهادات

    توصيه به ساير دانشجويان

    نمونه پرسشنامه

    منابع


    تضمين خريد

حل تمرين فيزيك فصل دوم پايه دهم دوره دوم متوسطه شاخه فني و كاردانش

حل تمرين فيزيك فصل دوم پايه دهم دوره دوم متوسطه شاخه فني و كاردانش

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

حل تمرين فيزيك فصل سوم پايه دهم دوره دوم متوسطه شاخه فني و كاردانش

حل تمرين فيزيك فصل سوم پايه دهم دوره دوم متوسطه شاخه فني و كاردانش

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

كارآفريني و پروژه - كارگاه خياطي 18 ص

كارآفريني و پروژه - كارگاه خياطي 18 ص

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

  • كارآفريني و پروژه - كارگاه خياطي 18 ص
    كارآفريني و پروژه - كارگاه خياطي 18 ص دسته: اينفوگراف
    بازديد: 3 بار
    فرمت فايل: .docx
    حجم فايل: 0 كيلوبايت
    تعداد صفحات فايل: 5

    كارآفريني و پروژه - كارگاه خياطي 18 ص

    قيمت فايل فقط 3,000 تومان

    خريد

    پروژه درس:كارآفريني و پروژهموضوع پروژه:كارگاه خياطياستاد :آقاي جنيديتهيه كننده :سيده شيوا رحيمي خانقاه ساداتپاييز 88فهرست مطالب مقدمه .........................................................................5 اساسنامه ......................................................................6 اهداف .......................................................................13 جا و مكان كارگاه ........................................................14 مواد اوليه ..................................................................15 تجهيزات ...................................................................16 پرسنل ......................................................................17 چارت سازماني ..........................................................18روابط پرسنل ..............................................................19 تايسات ....................................................................20 هزينه استهلاك ...........................................................21 معرفي محصولات .......................................................22سود دهي ...................................................................22مقدمهنياز به پوشاك از نياز هاي ضروري و اوليه انسان مي باشد كه رفع اين نياز در گرو ايجاد چنين كارگاه هايي براي توليد پوشاك مي باشد. بسته به نوع آگاهي و دانش افراد اين كارگاه ها توسط كارآفرينان ايجاد مي شود. در اين كار گاه خياطي كه توسط كارآفرينان ايجاد شده انواع پوشاك بسته به نوع فصل و هم چنين نوع سفارشات وتقاضا به بازار عرضه مي شود. از طرفي ايجاد چنين كارگاه هايي باعث اشتغال زايي شده و تعداد كثيري از افراد بيكار را تحت پوشش خود قرار مي دهد. درآخر هم مي توان به اين مطلب اشاره كرد كه اين طرح توسط تعدادي از فارغ التحصيلان و دانشجويان رشته طراحي و دوخت ايجاد شده است.  اساسنامه فصل اول – كليات و اهدافماده 1: به منظور گسترش و پيشبرد و ارتقاي پوششي جامعه و توسعه كيفي نيروهاي متخصص و بهبود بخشيدن به امور اجتماعي در زمينه هاي آموزشي و پوششي و ديني و اجتماعي انجمن جامعه پوشان ايران كه از اين پس در اين اساسنامه انجمن ناميده مي شود، تشكيل مي گردد. ماده 2: انجمن مؤسسه اي غيرانتفاعي است و در زمينه هاي آموزشي و پوششي و ديني و اجتماعي و فني فعاليت مي كند و از تاريخ ثبت داراي شخصيت حقوقي است و رئيس هيئت مديره آن نماينده قانوني انجمن مي باشد. ماده 3: مركز انجمن در شهر اصفهان مي باشد و شعب آن پس از موافقت كميسيون انجمن هاي علمي مي تواند در هر منطقه از كشور تشكيل شود. تبصره: هيئت مديره مي تواند در صورت لزوم نسبت به تغيير نشاني مركز اصلي انجمن اقدام كند، به شرط آنكه موضوع در روزنامه رسمي كثيرالانتشار اعلام شود و كتباً به اطلاع كميسيون انجمن هاي پوششي برسد. ماده 4: انجمن از تاريخ تصويب اين اساسنامه براي مدت نامحدود تشكيل مي شود و ملزم به رعايت قوانين جمهوري اسلامي است. فصل دوم – وظايف و فعاليتها: ماده 5: به منظور نيل به هدفهاي مذكور در ماده (1) اين اساسنامه، انجمن اقدامات زير را به عمل خواهد آورد: 1-5 انجام تحقيقات علمي و فرهنگي در سطح ملي و بين المللي با محققان و متخصصاني كه به گونه اي با علم ديني و فرهنگي سرو كار دارند. 2-5 همكاري با نهادهاي اجرايي، علمي و پژوهشي در زمينه ارزيابي و بازنگري و اجراي طرحها و برنامههاي مربوط به امور آموزش و پژوهش در زمينه علمي موضوع فعاليت انجمن.3-5 ترغيب و تشويق پژوهشگران و تجليل ازمحققان و استادان ممتاز4-5 ارائه خدمات آموزشي و پژوهشي و فني 5-5 برگزاري گردهمايي هاي علمي در سطح ملي، منطقه اي و بي?

    قيمت فايل فقط 3,000 تومان

    خريد

    برچسب ها : كارآفريني و پروژه - كارگاه خياطي 18 ص , كارآفريني , و , پروژه , - , كارگاه , خياطي , 18 , ص , دانلود كارآفريني و پروژه - كارگاه خياطي 18 ص , تحقيق كارآفريني و پروژه - كارگاه خياطي 18 ص , مقاله كارآفريني و پروژه - كارگاه خياطي 18 ص , جزوه كارآفريني و پروژه - كارگاه خياطي 18 ص

تحقيق درباره قارچ صدفي و دكمه اي 73 ص

تحقيق درباره قارچ صدفي و دكمه اي 73 ص

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

  • تحقيق درباره قارچ صدفي و دكمه اي 73 ص
    تحقيق درباره قارچ صدفي و دكمه اي 73 ص دسته: اينفوگراف
    بازديد: 2 بار
    فرمت فايل: .docx
    حجم فايل: 0 كيلوبايت
    تعداد صفحات فايل: 5

    تحقيق درباره قارچ صدفي و دكمه اي 73 ص

    قيمت فايل فقط 3,000 تومان

    خريد

    مقدمه3………………………………………….……………………………………..قارچ شناسي5 …………………………………………………………………………..مشخصات عمومي قارچه6………………………………...………………………………ساختمان شيميايي سلولي در قارچها6 ………………………………………………………نحوه زندگي قارچها7……………………………………………………………... ……..سيتولوژي قارچها 8…………………………………………………………………..….ريخت شناسي قارچها9 ………………………………………………………….……….ساختمان رويشي در قارچها 9…………………………………………………….………..انواع ساختمان رويشي 10……….………………………………………………………..روشهاي اخذ غذا در قارچها 11…………………………………...…………………...…..عوامل جذب غذا در قارچها 11……………………………………………………………..طبقه بندي قارچها 12……………………………………………………………...……..تاريخچه…….......................................................................................................…...12انواع طبقه بندي قارچها .................................................................................................13تقسيم بندي قارچها از نظر محل زيست ..............................................................................16ساختار قارچ ..............................................................................................................16توليد مثل در قارچها......................................................................................................16 تقسيم بندي قارچها ........................................................................................................17توليد مثل غير جنسي ....................................................................................22توليد مثل جنسي در قارچها............................................................................ 25قارچ خوراكي .............................................................................................28خواص شيميايي قارچ ..................................................................................28آموزش پرورش قارچ خوراكي .......................................................................29اطاق پرورش قارچ ......................................................................................29شرايط براي پرورش و رشد قارچ تهويه............................................................34اهميت اقتصادي قارچها .................................................................................36مضرات قارچها............................................................................................40 پرورش گونه هاي مختلف قارچ خوراكي...........................................................42قارچ صدفي..........................................................45قارچ صدفي دينگري ..................................................................................46قارچ صدفي خرما........................................................................................46قارچ صدفي صدف درخت..............................................................................46قارچ صدفي طلايي.......................................................................................46قارچ شاه صدف...........................................................................................47قارچ صدفي آبالون........................................................................................47 قارچ صدفي صورتي يا سالمون.........................................................................48 قارچ صدفي ترخون........................................................................................48 قارچ دكمه اي........................................................50 مشخصات عمومي.........................................................................................52بستر كاشت و روش تهيه آن............................................................................55مشكلات پرورش قارچها و راهنماي رفع سريع آنها............................................55اسپان زني و پنجه دواني ميسليوم ها................................................................63مقدار رطوبت.........

    قيمت فايل فقط 3,000 تومان

    خريد

    برچسب ها : تحقيق درباره قارچ صدفي و دكمه اي 73 ص , تحقيق , درباره , قارچ , صدفي , و , دكمه , اي , 73 , ص , دانلود تحقيق درباره قارچ صدفي و دكمه اي 73 ص , تحقيق تحقيق درباره قارچ صدفي و دكمه اي 73 ص , مقاله تحقيق درباره قارچ صدفي و دكمه اي 73 ص , جزوه تحقيق درباره قارچ صدفي و دكمه اي 73 ص

پاورپوينت كليات سازمان و مديريت

پاورپوينت كليات سازمان و مديريت

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

  • پاورپوينت كليات سازمان و مديريت
    پاورپوينت كليات سازمان و مديريت دسته: علوم انساني
    بازديد: 730 بار
    فرمت فايل: ppt
    حجم فايل: 314 كيلوبايت
    تعداد صفحات فايل: 33

    پاورپوينت كليات سازمان و مديريت در 33 اسلايد قايل ويرايش اماده دانلود ميباشد توضيحات بيشتر در ادامه مطلب درج شده است

    قيمت فايل فقط 3,500 تومان

    خريد

    فهرست مطالب

    كليات سازمان و مديريت

    هدف و وظايف اداره امور دفتري

    روابط اداري

    سيستم گردش نامه هاي اداري و نقش مسؤول دفتر

    بايگاني

    فراگرد تلفني- نقش و وظايف مسؤول دفتر

    عمليات اداري مسؤول دفتر

    مديريت و برنامه ريزي استفاده از تلفن

    جلسه

    چند نكته مهم

    مختصري از آيين نگارش

    سازمان مكانيكي

    (داراي ساختار تشكيلاتي و فرايندي به نسبت ثابت كه در اثر برنامه ها و محيط ثابت پديد مي آيد.)

     

    سازمان ارگانيكي

    (داراي فرايندهاي كاري پيچيده و متنوع كه در اثر برنامه ها و محيط هاي متنوع و پويا پديد مي آيد.)

    قيمت فايل فقط 3,500 تومان

    خريد

    برچسب ها : پاورپوينت كليات سازمان و مديريت , پاورپوينت , كليات سازمان , و مديريت

جزوه و نمونه سوالات اقتصاد ويژه كنكور سراسري

جزوه و نمونه سوالات اقتصاد ويژه كنكور سراسري

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

  • جزوه و نمونه سوالات اقتصاد ويژه كنكور سراسري

    جزوه و نمونه سوالات اقتصاد ويژه كنكور سراسري

    در اين بخش جزوه و نمونه سوالات اقتصاد ويژه كنكور سراسري رشته انساني را براي شما عزيزان جمع آوري كرده ايم. اين مجموعه شامل مطالب زير مي باشد:

    ۱: جزوه اقتصاد ويژه كنكور سراسري شامل ۶ بخش در ۳۹ صفحه

    ۲: تعداد ۵ نمونه سوال كنكور همراه با پاسخنامه تشريحي

    ۳: تعداد ۳۳ سوال از مبحث مقدمات همراه با پاسخنامه تشريحي

    ۴: تعداد ۴۴ سوال از مبحث توليد و بازار هماه با پاسخنامه تشريحي

    ۵: تعداد ۵۸ سوال از مبحث مديريت كلان اقتصاد همراه با پاسخنامه تشريحي

    ۶: پاسخنامه تشريحي تست هاي اقتصاد در كنكور سراسري رشته انساني ۹۶

    براي دريافت روي گزينه خريد كليك كنيد

    قيمت ۳۹۰ تومان

    جهت سفارش لطفا اطلاعات زير را تكميل نماييد :

جزوه و نمونه سوالات دين و زندگي پايه يازدهم

جزوه و نمونه سوالات دين و زندگي پايه يازدهم

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

  • جزوه و نمونه سوالات دين و زندگي پايه يازدهم

    جزوه و نمونه سوالات دين و زندگي پايه يازدهم

    جزوه كنكوري و نمونه سوالات دين و زندگي سوم دبيرستان را در اين پست براي شما عزيزان جمع آوري كرده ايم. در اين فايل نكات كنكوري و نمونه سوالات كنكور سراسري دروس ۱۲ تا ۱۶ گردآوري شده است. دانش آموزان پايه يازدهم و داوطلبان كنكور سراسري تمامي رشته ها مي توانند از اين فايل استفاده كنند اين مجموعه شامل مطالب زير مي باشد:

    ۱: جزوه و نمونه سوالات كنكور سراسري درس ۱۲ و ۱۳ در قالب ۶۵ صفحه

    ۲: جزوه و نمونه سوالات كنكور سراسري درس ۱۴، ۱۵ و ۱۶ در قالب ۱۰۱ صفحه

    ۳: نمونه سوالات دروس ۱۲ تا ۱۶ در قالب ۵ صفحه

    براي دريافت روي گزينه خريد كليك كنيد.

    قيمت ۳۹۰ تومان

    جهت سفارش لطفا اطلاعات زير را تكميل نماييد :

جزوه و نمونه سوالات آمار و احتمال ويژه كنكور سراسري

جزوه و نمونه سوالات آمار و احتمال ويژه كنكور سراسري

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

  • جزوه و نمونه سوالات آمار و احتمال ويژه كنكور سراسري

    جزوه و نمونه سوالات آمار و احتمال ويژه كنكور سراسري

    در اين پست جزوه و نمونه سوالات آمارواحتمال ويژه كنكور سراسري را براي شما عزيزان جمع آوري كرده ايم. اين فايل شامل مطالب زير مي باشد:

    ۱: جزوه آمار و احتمال گزينه ۲ ويژه كنكور سراسري در قالب ۲۹ صفحه

    ۲: تعداد ۱۵۰ تست احتمال همراه با پاسخنامه تشريحي در قالب ۵۱ صفحه

    ۳: تعداد ۳۲۴ تست آمار و احتمال همراه با پاسخنامه تستي

    براي دريافت روي گزينه خريد كليك كنيد

    قيمت ۳۹۰ تومان

    جهت سفارش لطفا اطلاعات زير را تكميل نماييد :

جزوه و نمونه سوالات روانشناسي ويژه كنكور سراسري

جزوه و نمونه سوالات روانشناسي ويژه كنكور سراسري

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

  • جزوه و نمونه سوالات روانشناسي ويژه كنكور سراسري

    جزوهروانشناسي كنكور انساني

    جهت صرفه جويي در زمان و هزينه :شما عزيزان در اين پست جزوه و نمونه سوالات روانشناسي گزينه ۲ ويژه داوطلبان كنكور سراسري را جمع آوري كرده ايم. اين مجموعه شامل مطالب زير مي باشد

    ۱: جزوه كامل روانشناسي كنكور سراسري در قالب ۵۹ صفحه

    ۲: نمونه سوالات كنكور سراسري در قالب ۱۶ صفحه

    براي دريافت روي گزينه خريد كليك كنيد

    قيمت ۳۰۰ تومان

    جهت سفارش لطفا اطلاعات زير را تكميل نماييد :