جزوه درس مديريت تحول سازماني (پيام نور)

جزوه درس مديريت تحول سازماني (پيام نور)

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

  • جزوه درس مديريت تحول سازماني (پيام نور)

    توضيحات كوتاه:
    دانلود جزوه بهبود و بازسازي سازمان (مديريت تحول) تاليف دكتر زهرا برومند، در قالب فايل pdf و در حجم 62 صفحه، به همراه تست هاي طبقه بندي شده فصل به فصل و نمونه سوالات ادوار گذشته دانشگاه پيام نور مناسب براي دانشجويان رشته هاي مديريت دانشگاه پيام نور


    توضيحات كامل:

    توضيحات:
    جزوه درس مديريت تحول سازماني دانشگاه پيام نور، بر اساس كتاب بهبود و بازسازي سازمان (مديريت تحول) ، در قالب فايل pdf و در حجم 62 صفحه، به همراه تست هاي طبقه بندي شده فصل به فصل و نمونه سوالات ادوار گذشته با پاسخ نامه كليدي مناسب براي دانشجويان رشته هاي مديريت دانشگاه پيام نور.

    .محتويات محصول :
    - نكات مهم و كليدي فصول مختلف كتاب در قالب فايل pdf و در حجم 62 صفحه
    - تست هاي طبقه بندي شده فصول مختلف كتاب در قالب فايل pdf و در حجم 50 صفحه با پاسخ نامه كليدي
    - نمونه سوالات امتحاني ادوار گذشته دانشگاه پيام نور :

    نيمسال دوم 96 - 95 با پاسخ نامه كليدي ( جديد )

    نيمسال اول 96 - 95 با پاسخ نامه كليدي

    تابستان 1395 با پاسخ نامه كليدي

    نيمسال اول 96 -94 با پاسخ نامه كليدي

    تابستان 1394 با پاسخ نامه كليدي


    تضمين خريد

مقاله ترجمه شده مديريت ارتباط درون سازماني

مقاله ترجمه شده مديريت ارتباط درون سازماني

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

  • مقاله ترجمه شده مديريت ارتباط درون سازماني
    مقاله ترجمه شده مديريت ارتباط درون سازماني دسته: مديريت
    بازديد: 26 بار
    فرمت فايل: doc
    حجم فايل: 14 كيلوبايت
    تعداد صفحات فايل: 21

    مقاله ترجمه شده مديريت ارتباط درون سازماني ترجمه مقاله با مقاله به زبان اصلي در 21 صفحه ورد قابل ويرايش براي دانبود گذاشته شده است

    قيمت فايل فقط 7,500 تومان

    خريد

    The workplace is a complicated place. Imagine a spider web of people, managers, supervisors and staff members who need to work together, interacting in various ways to fulfil the organization's mandate. Disagreements and conflict are bound to occur; between staff members, between staff and management, and between clients and members of your organization.  

    ارتباطات درون  سازماني


    ارتباط سازماني

    يكي ازمباحث مهم مديريت است كه تا به حال در ايران به ان توجه كافي نشده است بسياري از نظريه پردازان قرن بيستم را قر انفجار اطلاعات ناميده اندومديريت اطلاعات را نيز به مثابهء يكي از شاخص هاي مهم توسعه مطرح كرده اند ارتباط چيست ؟ درواقع ارتباط بستر مبادلهء اطلاعات است بدون برقراري ارتباط اثر بخش مبادلهءاطلاعات ممكن نيست ودر نتيجه سازمان براي بهره گيري از اطلاعات و تحقيق اهداف خود توانمندي لازم رانخواهد داشت در سازماني كه ميان كاركنانش روا بط سالم اثربخش ومناسب نباشد انگيزهء كمتري براي ارائه كارمفيدتر ديده مي شود درچنين سازماني غالبآ تضادهاي ناشي از فقدان نظام ارتباطي اثر بخش بهره وري نازل ودر سطح پاييني وجود دارد وطبعآ ساغزمان توانايي و كارايي لازم براي بر خورد با رقابت هاي روزافزون بين المللي نخواهد داشت اگر به افزايش حجم اطلاعات توجه كنيم اهميت توجه به نظام ارتباطي سازمان ها را بهتر و بيشتر درك مي كنيم چرا كه فقط يك نظام ارتباطي كار امد مي تواند حجم اعظيم و روبه تزايد اطلاعات رادرون خود جاري كند و اطلاعات كامل دقيق صحيح و بهنگام را كه يكي از مهيترين ابزارهاي تصميم گيري مديران در سطوح مختلف مي باشد فراهم اورده ودر اختيار انان قرار دهد .روابط صنعتي درايجاد صلح وآرامش درمحيط كار برقراري انضباط درصنعت واستقرار دموكراسي صنعتي نقش مهمي دارد اين عوامل براي توسعه همه جانبه يك كشور بسيار ضروري است . آنچه از روابط صنعتي انتظار مي رود استقرار روابط كاري
    خوب ومناسبي است كه سبب اعتلاي تفاهم واعتماد متقابل كارگروكارفرما شود واختلافهاي موجود راحل كند . كارگران امروز ديگر گروهي غيرمتشكل ونااگاه نيستند كه آماده اطاعت مو به مو وكوركورانه از
    كارفرمايان باشند..

    مروري بر ارتباطات سازماني
    ارتباط چيست:

    قيمت فايل فقط 7,500 تومان

    خريد

    برچسب ها : مقاله ترجمه شده مديريت ارتباط درون سازماني , مقاله ترجمه شده مديريت ارتباط درون سازماني

مقاله ترجمه شده مديريت ارتباط درون سازماني

مقاله ترجمه شده مديريت ارتباط درون سازماني

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

  • مقاله ترجمه شده مديريت ارتباط درون سازماني

    مقاله ترجمه شده مديريت ارتباط درون سازماني
    دسته: مديريت

    بازديد: 1 بار

    فرمت فايل: doc

    حجم فايل: 14 كيلوبايت

    تعداد صفحات فايل: 21

    مقاله ترجمه شده مديريت ارتباط درون سازماني
    ترجمه مقاله با مقاله به زبان اصلي در 21 صفحه ورد قابل ويرايش براي دانبود گذاشته شده است

    قيمت فايل فقط 7,500 تومان


    خريد

    The workplace is a complicated place. Imagine a spider web of people, managers, supervisors and staff members who need to work together, interacting in various ways to fulfil the organization’s mandate. Disagreements and conflict are bound to occur; between staff members, between staff and management, and between clients and members of your organization.  

    ارتباطات درون  سازماني


    ارتباط سازماني

    يكي ازمباحث مهم مديريت است كه تا به حال در ايران به ان توجه كافي نشده است بسياري از نظريه پردازان قرن بيستم را قر انفجار اطلاعات ناميده اندومديريت اطلاعات را نيز به مثابهء يكي از شاخص هاي مهم توسعه مطرح كرده اند ارتباط چيست ؟ درواقع ارتباط بستر مبادلهء اطلاعات است بدون برقراري ارتباط اثر بخش مبادلهءاطلاعات ممكن نيست ودر نتيجه سازمان براي بهره گيري از اطلاعات و تحقيق اهداف خود توانمندي لازم رانخواهد داشت در سازماني كه ميان كاركنانش روا بط سالم اثربخش ومناسب نباشد انگيزهء كمتري براي ارائه كارمفيدتر ديده مي شود درچنين سازماني غالبآ تضادهاي ناشي از فقدان نظام ارتباطي اثر بخش بهره وري نازل ودر سطح پاييني وجود دارد وطبعآ ساغزمان توانايي و كارايي لازم براي بر خورد با رقابت هاي روزافزون بين المللي نخواهد داشت اگر به افزايش حجم اطلاعات توجه كنيم اهميت توجه به نظام ارتباطي سازمان ها را بهتر و بيشتر درك مي كنيم چرا كه فقط يك نظام ارتباطي كار امد مي تواند حجم اعظيم و روبه تزايد اطلاعات رادرون خود جاري كند و اطلاعات كامل دقيق صحيح و بهنگام را كه يكي از مهيترين ابزارهاي تصميم گيري مديران در سطوح مختلف مي باشد فراهم اورده ودر اختيار انان قرار دهد .روابط صنعتي درايجاد صلح وآرامش درمحيط كار برقراري انضباط درصنعت واستقرار دموكراسي صنعتي نقش مهمي دارد اين عوامل براي توسعه همه جانبه يك كشور بسيار ضروري است . آنچه از روابط صنعتي انتظار مي رود استقرار روابط كاري
    خوب ومناسبي است كه سبب اعتلاي تفاهم واعتماد متقابل كارگروكارفرما شود واختلافهاي موجود راحل كند . كارگران امروز ديگر گروهي غيرمتشكل ونااگاه نيستند كه آماده اطاعت مو به مو وكوركورانه از
    كارفرمايان باشند..

    مروري بر ارتباطات سازماني
    ارتباط چيست:

    قيمت فايل فقط 7,500 تومان


    خريد

    برچسب ها : مقاله ترجمه شده مديريت ارتباط درون سازماني , مقاله ترجمه شده مديريت ارتباط درون سازماني

نام محصول:تعهد سازماني و كاري

نام محصول:تعهد سازماني و كاري

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

  • نام محصول:تعهد سازماني و كاري

    نام محصول : تعهد سازماني و كاري

    دسته : حقوق
    بازديد: 1 بار
    فرمت فايل: doc
    حجم فايل: 73 كيلوبايت
    تعداد صفحات فايل: 90

    توضيحات كوتاه:
    لزوم توجه به انسان و ابعاد وجودي او در مديريت و مطرح شدن بحث مديريت روابط انساني در سازمان ها،‌ تحقيقات مربوط به رفتار انساني را وسعت بخشيد، و دريچه‌هاي تازه اي را به روي انديشمندان اجتماعي گشود كه يكي از آنها (اخلاق كار) و «تعهد كاري» است اين مفهوم كه امروزه جايگاه مهمي را در تحقيقات مذكور از آن خود ساخته است، بيش از هر چيز ناشي از اعتقاد شديد فر

    توضيحات كامل:

    تعهد سازماني و كاري

    مقدمه :

    لزوم توجه به انسان و ابعاد وجودي او در مديريت و مطرح شدن بحث مديريت روابط انساني در سازمان ها،‌ تحقيقات مربوط به رفتار انساني را وسعت بخشيد، و دريچه‌هاي تازه اي را به روي انديشمندان اجتماعي گشود كه يكي از آنها (اخلاق كار) و «تعهد كاري» است. اين مفهوم كه امروزه جايگاه مهمي را در تحقيقات مذكور از آن خود ساخته است، بيش از هر چيز ناشي از اعتقاد شديد فرد به سازمان و پذيرش اهداف آن و تلاش در جهت رسيدن به آن اهداف است. در نتيجه اين دو عامل، نوعي وابستگي عاطفي و رواني در فرد شكل مي‌گيرد كه او را مايل به ابقا در سازمان مي‌كند.

    درباره اينكه چه عاملي به وجود آورنده اين تعهد در افراد است دو ديدگاه كاملا متفاوت ارايه شده است كه يكي از آنها تعهد را امري عاطفي يا نگرشي مي داند. و ديدگاه ديگر به آن به عنوان امري رفتاري مي‌نگرد كه در جهت كسب منافع بيشتر در فرد شكل مي‌گيرد.

    صرف نظر از تفاوت اين دو ديدگاه آنچه مسلم است اين است كه تعهد موجد بهره‌وري است،‌زيرا افزايش تعهد، (در حد مطلوب) موجب ارتقاء سازگاري فرد با سازمان و مقاومت او در برابر تعبيرات، بروز خلاقيت هاي فردي، و نيز استفاده كارآمد از منابع انساني مي شود كه اين همه خود افزايش بهره‌وري را در پي خواهد داشت. (خاكي،95: 1376)

    نيروي انساني مهمترين سرمايه سازمان هاست و هر چه اين سرمايه ازكيفيت مطلوب و بالاتري برخوردار باشد احتمال،‌ موفقيت، بقاء و ارتقاء‌سازمان بيشتر خواهد شد. لذا بايد بهبود كيفي نيروي انساني را مورد توجه خاص قرار داد. چرا كه هم به نفع سازمان است و هم به نفع افراد،‌ اما تنها آموزشهاي تخصصي شامل اين اقدام نمي‌گردد. بلكه بهبود نگرش و تعديل ارزشهاي افراد نيز شامل مي‌شود يكي از مهمترين اين نگرش‌ها تعهد سازماني است.

    تعهد سازماني نگرشي درباره وفاداري كاركنان به سازمان و فرايندي مسمتر است كه به واسطه مشاركت افراد در تصميمات سازماني، توجه افراد به سازمان و موفقيت و رفاه سازمان را مي‌رساند. (مقيمي 83ص302)

    درميان همه انواع تعهد،‌ تعهد سازماني لذت بخش‌تر پر جاذبه‌تر و رايج‌تر به نظر مي‌رسد. اين علاقه مندي و توجه از مطالعات متعددي كه روابط بين تعهد سازماني و پيش شرطها و پي آمدهايش را بررسي نموده‌اند،‌ قابل مشاهده است.

    دليل عمده و اصلي چنين علاقه و توجه، اين است كه تعهد سازماني بعنوان يك نگرش قادر است ترك خدمت كاركنان را بهتر از ساير نگرشهاي‌ كاري مانند رضايت شغلي پيش بيني نمايد. بعلاوه استدلال شده است،‌ سازمانهاي كه داراي اعضاي با سطح بالاي تعهد سازماني هستند. عملكرد بهتر و بهره‌وري بيشتر و غيبت و تاخير كمتري دارند. (اشرفي، 2: 1374)

    توجه به تعهد نيروي انساني شاغل در سازمانهاي دولتي وخصوصي نسبت به سازمان يا موسسه متبوع خود از اهميت وجايگاه خاص برخوردار است و شركت ملي نفت نه تنها از اين قاعده مستثني نيست بلكه با توجه به جايگاه مهم اين صنعت در جامعه واهميت رشد و توسعه اقتصادي كشور تعهد كاركنان نسبت به شركت و حفظ نيروي كارآمد توجه خاصي را مي‌طلبد.

    فصل اول

    ضرورت و اهميت مساله:

    در دهه گذشته تعهد سازماني جايگاه مهمي را در تحقيقات مربوط به رفتار سازماني به خوداختصاص داده است. زيرا يكي از شاخص‌هاي برتري يك سازمان به سازمان ديگر دارابودن نيروي انساني متعهد مي‌باشد. وجودچنين نيرويي متعهدي وجهه سازمان را در اجتماع مهم جلوه داده و زمينه را براي رشد و توسعه سازمان فراهم مي‌كند. برعكس، نيروي انساني باتعهد و تعلق اندك نه تنها خود را در جهت نيل به اهداف سازمان حركت نمي‌كند، بلكه مي‌تواند در ايجاد فرهنگ بي‌تفاوتي نسبت به مسائل و مشكلات زمان در ميان ساير همكاران موثر باشد. مهمتر از اين سازمان را در تحقق اهداف و آرمانهايش ناكام سازد.(اله دادرسي،25: 1382)

    مطالعه ميزان تعهد افراد نسبت به سازمان متبوع خوديكي از روشهاي مناسب براي قضاوت در مورد ميزان موفقيت يا عدم موفقيت سازمان در تحقق اهداف مورد نظر به شمار مي‌رود. از طرفي فقدان اين عامل بر رفتار افراد عملكرد شغل و رضايت آنان تاثير مستقيم گذارده و در نهايت برسازش فرد با محيط كار تعامل فرد با محيط و نهايتا سلامت روان افراد تاثير گذار است.

    سازمانهايي كه داراي اعضاي با سطوح بالاي تعهد سازماني هستند معمولاً از عملكرد بالاتر،غيبت و تاخير كمتركاركنان برخوردارند. سازمانها به افرادي نياز دارند كه به نفع سازمان فراتر از وظايف مقرره تلاش نمايند. و اين بويژه در مشاغل حساس وبحراني از اهميت زيادي برخوردار است.

    با عنايت به اهميت اين مساله ضروري است كه سازمانها تدابير لازم را به منظور حفظ و افزايش تعهد اعضايشان بينديشند وعواملي را كه مي‌تواند منجر به كاهش تعهد آنان گردد را به حداقل ممكن رسانده و از ميان بردارند.

    كوتاهي در اين امر به افزايش هزينه‌هاي هنگفت ناشي از ترك خدمت كاركنان وجذب نيروهاي جديد منجر شده ونياز به ايجاد مكانيزم كنترل و نظارت دقيق و پيچيده‌اي دارد. (اشرفي 4: 1374)

    لذا بررسي ميزان تعهد سازماني كاركنان سازمانها و موسسات وهمچنين عوامل تأثيرگذار بر آن ضرورت مي‌يابد. در اين پژوهش قصد بررسي ميزان تعهد سازماني كاركنان شركت ملي پالايش و پخش فرآورده‌هاي نفتي ايران  (تهران) را داريم. تا با آگاه ساختن مسئولان مربوطه زمينه‌اي را براي بكارگيري، آموزش و حفظ كاركنان لايق، كارآمد ومتعهد به سازمان ايجاد كنيم تا با كاهش هزينه‌هاي ناشي از ترك خدمت، غيبت، تأخير و .. كاركنان، بهره‌وري سازمان به حد مطلوب برسد.

    نيروي انساني كارآمد شاخص عمده برتري يك سازمان نسبت به سازمانهاي ديگر است و چرا كه نيروي انساني مهمترين منبع هر سازماني است. كاركنان متخصص، وفادار، سازگار با ارزشها و اهداف سازماني، نيازهاي اصلي و بسيار ضروري هر سازمان هستند. سازمان به كاركناني نيازمند است كه فراتر از شرح وظايف مقرره و معمولي به كار و فعاليت بپردازند. كاركناني كه مايل باشند، بخواهند و بتوانند بيش از مقدار معمول براي دستيابي به اهداف سازماني به انجام وظيفه بپردازند. وجود چنين نيرويي در هر اداره و سازمان ضمن كاهش غيبت، تأخير و جابجاي باعث افزايش چشمگير بهره‌وري سازمان، نشاط روحي كاركنان، دستيابي هر چه بيشتر و بهتر به اهداف متعالي سازمان و نيز دستيابي به اهداف فردي خواهد شد. در ارتباط با تعهد سازماني مطالعات مختلفي انجام شده كه يكي از مهم‌ترين اين مطالعات به وسيلة «مي‌ير و آلن»[1] انجام گرفته و مدلي سه بعدي ارائه شده است. ابعاد اين مدل عبارتند از:

    1- تعهد عاطفي[2]: شامل وابستگي عاطفي كاركنان به تعيين هويت با سازمان و درگيرشدن در فعاليتهاي سازماني است.

    2- تعهد مستمر[3]: شامل تعهدي است كه مبتني بر ارزش نهادن به سازمان است و كارمند در زندگي سازمان سهيم مي‌شود.

    3- تعهد تكليفي (هنجاري)[4]: شامل احساسات افراد مبني بر ضرورت ماندن در سازمان است (مي‌ير و آلن: 1990 به نقل از كونگ، 2: 2005)

    با توجه به اينكه دنياي سازمانهاست و متوليان اصلي اين سازمانها، انسانها هستند حتي با وجود فن آوريهاي جديد و روشهاي توليد و خدمات مكانيزه نقش انسان به عنوان عامل مباني در سازمان ها غيرقابل انكار است. بنابراين منابع انساني با ارزش ترين منابع براي يك سازمان محسوب مي شود كه بطور كلي به تمام فعاليت هاي يك سازمان جهت مي دهند و فعاليتهاي آن را تحت الشعاع قرار مي‌دهند.

    براي ارائه يك رفتار مطلوب در راستاي اهداف سازماني توسط نيروي انساني، بايستي عوامل انگيزشي را شناخت و ابزارهاي مناسب را به كار برد تا رضايت شغلي، تعهد سازماني، علاقه و بالندگي كاركنان تحقق يابد. بررسي ميزان تعهد سازماني كاركنان و عوامل انگيزشي موثر بر آن كه موجب افزايش و يا كاهش آن مي شوند به مديريت سازمان كمك مي كنند تا به يك برنامه ريزي صحيح و منسجم، تحقق اهداف افراد را در راستاي تحقق اهداف سازمان قرار داده عملكرد و بهره وري سازماني را ارتقا بخشيد.

    همه كشورها به نيروي انساني متعهد و كارآمد نياز دارند واين نياز در كشورهاي در حال توسعه بيشتر خودنمايي مي‌كند بويژه در رابطه با صنعت نفت كه نقش عمده‌اي در اقتصاد كشور بر عهده دارد. مسئله‌اي كه در اين پژوهش مورد بررسي قرار مي‌گيرد، بررسي ميزان تعهد سازماني مديران، كارمندان وكارگران شاغل در شركت ملي پالايش و پخش فرآورده‌هاي نفتي ايران (تهران) است. به عبارت ديگر مي‌خواهيم بدانيم كاركنان اين شركت تا چه اندازه نسبت به سازمان خود، اهداف و ارزشهاي آن متعهد هستند و ميزان اين تعهد چه رابطه‌اي با ويژگيهاي دموگرافيك[5] (سطح شغلي، سابقه خدمت، مدرك تحصيلي، وضعيت تأهل، تعداد فرزندان، سن، بومي و غيربومي، روز كار و شيفت كار بودن) آنان دارد.

    هدف كلي: بررسي ميزان تعهد سازماني كاركنان شركت ملي پالايش و پخش فرآورده‌هاي نفتي ايران (تهران) و رابطة آن با برخي ويژگيهاي دموگرافيك آنان (سطح شغلي، سابقه خدمت، مدرك تحصيلي، وضعيت تأهل، تعداد فرزندان سن، بومي يا غيربومي بودن ، روزكار يا شيفت كاربودن)

    اهداف جزئي:

    1- مقايسه ميزان تعهد سازماني كاركنان به تفكيك سطح شغلي.

    2- مقايسه ميزان تعهد سازماني كاركنان به تفكيك سابقه خدمت.

    3- مقايسه ميزان تعهد سازماني كاركنان به تفكيك مدرك تحصيلي.

    4- مقايسه ميزان تعهد سازماني كاركنان به تفكيك وضعيت تأهل.

    5- مقايسه ميزان تعهد سازماني كاركنان به تفكيك تعداد فرزندان.

    6- مقايسه ميزان تعهد سازماني كاركنان به تفكيك بومي يا غيربومي بودن.

    7- مقايسه ميزان تعهد سازماني كاركنان به تفكيك روزكار يا شيفت كار بودن.

    8- مقايسه ميزان تعهد سازماني براساس روزكار يا شيفت كار بودن.

    1-        ميزان تعهد سازماني مديران چقدر است؟

    2-        ميزان تعهد سازماني كارمندان چقدر است؟

    3-        ميزان تعهد سازماني كارگران چقدر است؟

    4-        ميزان برخورداري كاركنان از ابعاد سه گانه تعهد سازماني به ترتيب اولويت چقدر است؟

    فرضيه‌هاي پژوهش:

    1- بين ميزان تعهد سازماني به تفكيك سطح شغلي آنان تفاوت وجود دارد.

    2- بين ميزان تعهد سازماني كاركنان به تفكيك سابقه شغلي آنان تفاوت وجود دارد.

    3- بين ميزان تعهد سازماني كاركنان به تفكيك مدرك تحصيلي آنان تفاوت وجود دارد.

    4- بين ميزان تعهد سازماني كاركنان به تفكيك وضعيت تأهل آنان تفاوت وجود دارد.

    5- بين ميزان تعهد سازماني كاركنان به تفكيك تعداد فرزندان آنان تفاوت وجود دارد.

    6- بين ميزان تعهد سازماني كاركنان به تفكيك سن آنان تفاوت وجود دارد.

    7- بين ميزان تعهد سازماني كاركنان به تفكيك بومي يا غيربومي آنان تفاوت وجود دارد.

    8- بين ميزان تعهد سازماني كاركنان به تفكيك روز كار يا شيفت كار بودن آنان تفاوت وجود دارد.

    تعهد سازماني

    تعهد سازماني بيانگر تمايل ادامه خدمت در يك سازمان است. (هرس كوينچ به نقل از ويليامز، 2: 2005)

    در اين پژوهش ميزان تعهد سازماني نمره‌اي است كه فرد از پاسخگويي به پرسشنامه 24 گزينه‌اي تعهد سازماني آلن و مي‌ير كسب مي‌كند.

    تعهد عاطفي به معناي حمايت و پيوستگي عاطفي با اهداف و ارزش‌هاي يك سازمان است. (همان منبع، 2: 2005) در اين پژوهش ميزان تعهد عاطفي نمره‌اي است كه فرد از پاسخگويي به سوالهاي 8-1 پرشنامه تعهد سازماني آلن و مي ير كسب مي‌كند .

    تعهد مستمر به معناي تمايل ماندن درسازمان و انجام فعاليتها براساس ذخيره‌شدن سرمايه.(همان منبع، 2: 2005)  در اين پژوهش ميزان تعهد مستمر نمره‌اي است كه فرد از پاسخگويي به سوالهاي 16-9 پرسشنامه تعهد سازماني آلن و مي‌ير كسب مي‌كند.

    ويژگيهاي جمعيت شناختي يا ويژگي‌ شخصي افراد است.

    در اين پژوهش منظور از ويژگي‌هاي دموگرافيك ويژگيهاي شخصي از قبيل (سطح شغلي، سابقه خدمت، مدرك تحصيلي، وضعيت تأهل، تعداد فرزندان، سن، بومي يا غيربومي بودن، روزكار يا شيفت كار بودن)

    –             تعداد سالهايي كه فرد در سازمان يا مؤسسه‌اي مشغول بكار است.

    در اين پژوهش سابقه خدمت تعداد سالهايي است كه فرد در شركت نفت مشغول بكار بوده است.

    با توجه به شرايط پيچيده و پوياي جهان امروز و ورود به عصر ارتباطات و اطلاعات كه باعث تبديل‌شدن جهان به دهكده‌اي كوچك شده‌است و پيشرفت شگرف دانش و فناوريهاي گوناگون بشري و به تبع آن بالا رفتن سطح زندگي و توقعات انسان وهمچنين تغييرات پرشتاب فرهنگي در جوامع سنتي، مي‌توان نتيجه گرفت كه ديگر نمي‌توان سازمان‌ها را كه نمودي از جامعه هستند، بدون در نظر گرفتن شرايط پوياي محيط داخلي و خارجي سازمان را اداره كرد. بلكه افراد سازمانها نيز به همان اندازه دستخوش تغيير و تحولات قرار خواهند گرفت كه دراين بين بيشتر تحولات شامل واگذاري اختيار قدرت تصميم‌گيري به افراد در سازمان است زيرا افرادي كه در عصر اطلاعات وارتباطات و رشد علمي جوامع زندگي مي‌كنند افرادي آگاه و توانمند هستند كه خواهان اختيارند، (ابراهيمي 26-25: 1382) اگر چه امروزه بدليل اينكه كاركنان در زير فشار مالي زيادي به سر مي‌برند بيشتر توجه و تمايل آنها به مسائل اقتصادي كار است، ولي به تدريج كاركنان  علاقه‌مند به انجام كارهاي با مفهوم وخواهان استقلال شغلي بيشتري در كار خود هستند تا بدين طريق احساس ارزشمندي به آنها دست دهد. يكي از مهمترين مسائل انگيزشي كه امروزه با حجم گسترده‌اي در مطالعات روان شناسي صنعتي وسازماني در غرب گسترش يافته، مساله «تعهدسازماني» است كه در پژوهش حاضر به اين موضوع خواهيم پرداخت. (اسماعيلي،66: 138)

    –             از نظر لغوي، تعهد[6] به گردن گرفتن كاري، به عهده گرفتن،تيمار داشتن، نگاه داشتن، عهد بستن و پيمان بستن است. (معين، 466: 1381)

    فرهنگ و بستر(1991) تعهد را شامل:

    1. عمل متعهد شدن به يك مسؤوليت يا يك باور
    2.  عمل ارجاع يا اشاره به يك موضوع
    3. تقبل يا عهده‌دار شدن انجام كاري در آينده
    4. حالت يا وضعيت اجبار يا الزام عاطفي به انجام كار مي‌داند (به نقل از سلطان حسيني،41: 1382)

    شهيد مطهري درباره تعهد چنين مي‌گويد: «تعهد به معني پايبندي به اصول وفلسفه يا قراردادهايي است كه انسان به آنها معتقد است وپايدار به آنها مي‌باشد. فرد متعهد كسي است، كه به عهد و پيمان خود وفادار باشد واهدافي را كه به خاطرآنها و براي حفظ آنها پيمان بسته، صيانت كند» (اله دادي، 24: 1382)

    منظور از تعهد قبول شرط و پيمان و خود را ملزم به انجام عمل كردن آن مي‌داند. اريلي وكالدول[7] تعهد را به عوامل و انگيزه‌هاي دروني و بروني شغل تقسيم مي‌كنند. (واحدي، 58: 1381) سامرز[8] تعهد موثر را نوعي وابستگي و انضمام به سازمان مي‌داند. كه به صورت پذيرش ارزشهاي سازمان و تمايل به باقي‌‌ماندن در سازمان تظاهر مي‌نمايد.(ابراهيمي،32: 1382)

    به نظر اتزيوني[9] در صورتي كه حرمت، منزلت وحيثيت افراد از طريق تدبير الگوهاي مثبت نظير گرامي‌داشت‌ها، اعطاي مرتبه‌ها و توصيه‌ها تحت تاثير قرار داده شود. در آنان درگيري شديد و مثبت يعني «تعهد» به وجود خواهد آمد و در غيراينصورت در كاركنان، درگيري منفي يا از خودبيگانگي ايجاد خواهد شد.( به نقل از هوي و ميسكل،[10] 79: 1382)

    پتي آري و وليانگ[11] (1989) دريافتند كه: تعهد نسبت به يك سازمان در رفتارهاي شغلي وكاري فرد از جمله عملكرد، غيبت، ابقاء و عوض كردن كارمند منعنكس مي‌شود. همچنين سوزمان و وچيو[12](1982) دريافتند كه تعهد با قصد و نيت رابطه و پيوند دارد تا برخي از اين رفتارهاي مربوط به كار (عملكرد، غيبت، ابقاء و يا تغييرات در كارمندان) مورد استفاده قرار گيرند. ( به نقل از الكهتاني،[13]  23: 2004)

    تجربه نشان داده است برنامه‌اي كه از روي تعهد واحساس مسئوليت تهيه شود و به دست اشخاص متعهد به اجرا در آيد، احتمال موفقيت آن بيش از برنامه‌اي است كه تهيه كنندگان آن روحيه تعهد كمتري داشته باشند.(محسن پور، 148: 1382)

    كيلتي، گلداسميت وبون[14] تحقيقاتي مبسوط در شناسايي و تشريح خصوصياتي كه موجب توفيق مديران مي‌شود و به مراجعان آنها كمك مي‌كند تا اين خصوصيات را در محدودة شركت يا سازمان خود به كار برند، انجام داده‌اند. طبق معمول بعضي از افراد را به خاطر نحوه مديريت بر ديگران تحسين مي‌كنند و مورداحترام قرارمي‌دهند، ولي دليل توفيق آنها هميشه روشن نيست. براساس كارمك كينزي وشركا[15] كه مؤسسه مشاورة مديريت مورد احترام در جهان است و به كمك تجارب حاصل از كار با بسياري از شركتها و مديران ممتاز به مدلي بسيار مفيد در زمينه ممتاز بودن در مديريت رسيده‌اند كه آن را مدل پنج تعهد كليدي، نام نهاده‌اند.

    ايفاي وظيفه مديران در دنيايي كه در ميان مردم است صورت مي‌گيرد. مردم ديگر به طور دايم بر رفتار، سلوك و كردار مدير نظر دارند و از آنچه در مورد ارزشهاي مدير مي‌بينند، از اعتقادات ورفتار و كردار او متأثر مي‌شوند. اين اعتقادات و اعمال «تعهدات» را تشكيل مي‌دهند.اثربخش‌ترين مديران درمجموعه‌اي از تعهدات پنجگانه يكسان عمل مي‌كنند اين تعهدات عبارتند از :

                                 ·                تعهد نسبت به مشتري

                                 ·               تعهد نسبت به خود

                                 ·               تعهد نسبت به مردم

                                 ·               تعهد نسبت به وظيفه

                                 ·               تعهد نسبت به سازمان

    هر يك از اين تعهدات به تنهايي در كار مديريت فوق‌العاده موثر وبا اهميت است. اين تعهدات با هم چارچوب اصلي رسيدن به توفق در مديريت در دراز مدت را تشكيل مي‌دهند. تفوق واقع گرايي كه ازگذشت حقيقي و خدمت مثبت در هر پنج مقوله تعهد منتج مي‌شود


    جهت دريافت فايل تعهد سازماني و كاري لطفا آن را خريداري نماييد


    تضمين خريد

پروپوزال ارزيابي رابطه يادگيري سازماني با رفتار شهروندي سازماني

پروپوزال ارزيابي رابطه يادگيري سازماني با رفتار شهروندي سازماني

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

  • پروپوزال ارزيابي رابطه يادگيري سازماني با رفتار شهروندي سازماني
    پروپوزال ارزيابي رابطه يادگيري سازماني با رفتار شهروندي سازماني دسته: مديريت
    بازديد: 9 بار
    فرمت فايل: doc
    حجم فايل: 27 كيلوبايت
    تعداد صفحات فايل: 16

    هدف از اين پروپوزال ارزيابي رابطه يادگيري سازماني با رفتار شهروندي سازماني در سازمانهاي دولتي مي باشد

    قيمت فايل فقط 19,000 تومان

    خريد

    دانلود پروپوزال پايان‌نامه كارشناسي‌ارشد رشته مديريت دولتي گرايش مديريت تحول

    مقدمه

    در 15 سال گذشته تحقيقات زيادي در موضوع رفتار شهروندي سازماني صورت گرفته است. اين واژه اولين بار در سال 1983 توسط ارگان و همكارش مطرح شد(ارگان؛ 1983). مبناي اين مطرح شدن به مفاهيمي از قبيل " تمايل به همكاري  "(بارنارد؛ 1938) و نيز تمايز بين عملكرد قابل اعتماد نقش و " رفتارهاي نوآورانه و خودجوش  " (كتز و كاهن؛ 1987) برمي گردد.

    در ابتدا تحقيقات عمدتا در راستاي شناخت رفتارهايي بود كه با وجود تاثير آشكار بر عملكرد سازمان ها، در سيستم هاي ارزيابي عملكرد جدا از محدوده شغل ملاحظه مي شد. البته به تدريج همراه با توسعه مفهوم رفتار شهروندي سازماني مشخص شد كه تمايز ميان فعاليت هاي درون حوزه شغل و خارج از حوزه شغل چندان مشخص و آشكار نيست. لذا بايد رفتار شهروندي سازماني را به طور انعطاف پذير تعريف كرد.

    يكي از تعاريف اوليه كه مورد قبول بسياري از محققان قرار گرفته است، توسط ارگان (1988) مطرح شده است: 

    " رفتار شهروندي سازماني شامل رفتار هاي اختياري  كاركنان است كه جزء وظايف رسمي آنها نيست و مستقيما توسط سيستم رسمي پاداش سازمان در نظر گرفته نمي شود ولي ميزان اثر بخشي كلي سازمان را افزايش مي دهد. ")ارگان؛ 1988)

    متغير ديگري كه در اين تحقيق به آن پرداخته خواهد شد يادگيري سازماني مي باشد. يكي از كاملترين تعاريفي كه در مورد يادگيري ارائه شده است يادگيري را فرايند يافتن خطا و اصلاح آن مي داند. در فصل دوم به صورت مفصل به تشريح اين دو متغير و ارتباط ميان آنها خواهيم پرداخت. اما فصل اول اين تحقيق شامل مطالب ذيل خواهد بود: بيان مسئله تحقيق؛ اهميت و ضرورت تحقيق؛ اهداف و فرضيات تحقيق؛ روش هاي تحقيق و تجزيه و تحليل اطلاعات و نهايتا زمان بندي تحقيق مشخص خواهد شد.

    كلمات كليدي:

    كاركنان

    عمكرد سازمان

    يادگيري سازماني

    رفتار شهروندي سازماني

    2-1- بيان مسئله پژوهش

    در مقدمه ذكر شد كه رفتار شهروندي سازماني شامل رفتار هاي اختياري  كاركنان است كه جزء وظايف رسمي آنها نيست و مستقيما توسط سيستم رسمي پاداش سازمان در نظر گرفته نمي شود ولي ميزان اثر بخشي كلي سازمان را افزايش مي دهد. نكته ديگر اينكه احتمالا پيش بيني و ارزش گذاري اين رفتارها به كمك معيار هايي كه به نگرش ها و حالات كاركنان توجه مي كنند، بهتر از معيار هاي متداول ارزيابي عملكرد است ، چراكه جنبه ارادي و اختياري اين رفتارها بسيار برجسته تر رفتارهاي عادي يك شغل است. همچنين اثرات مفيد رفتار شهروندي سازماني بر زمينه هاي اجتماعي، روانشناسي، سازماني، و سياسي يك سازمان با ارزش تر از اثرات آن بر شاخص هاي كمي و عملكردي است)فار؛ 2004)

    درباره ابعاد رفتار شهروندي سازماني هنوز يك توافق واحد بين محققان وجود ندارد. براي مثال ابعادي نظير رفتارهاي كمك كننده، رادمردي و گذشت، وفاداري سازماني، پيروي از دستورات، نوآوري فردي، وجدان، توسعه فردي، ادب و ملاحظه، فضيلت مدني، نوع دوستي و ... در تحقيقات مختلف به عنوان ابعاد شكل دهنده رفتار شهروندي سازماني مورد توجه قرار گرفته اند. همچنين بعضي محققان بين رفتارهاي شهروندي در رابطه با ديگر افراد و نيز در رابطه با كل سازمان تفاوت قائل شده اند.)پاداسكف؛ 2000).

    ابعادي كه بيشترين توجه را ميان محققين به خود جلب كرده اند عبارتند از:

    نوع دوستي(فداكاري) ، وجدان(وظيفه شناسي) ، ادب وملاحظه(توجه و احترام) ، راد مردي و گذشت(پايداري و تحمل پذيري) ، فضيلت مدني(مشاركت مدني) 

    اين پنج بعد توسط ارگان در سال 1988 مطرح شدند و پاداسكف و همكارانش در سال 1990 با كمك روش تحليل عاملي براي هركدام از اين پنج بعد، مقياس سنجش استانداردي ايجاد كردند كه اين مقياس ها در سالهاي بعد براي سنجش رفتار شهروندي سازماني مورد استفاده بسياري از محققان قرار گرفته است. (ارگان؛ 1988 و پاداسكوف؛ 1990).

    فصل اول: كليات تحقيق

    1-1) مقدمه       2

    1-2) بيان مسئله  3

    1-3) اهميت موضوع تحقيق  5

    1-4) ضرورت انجام تحقيق  7

    5-1) اهداف پژوهش 7

    6-1) فرضيه هاي پژوهش 8

    7-1) روش انجام پژوهش 8

    8-1) قلمرو تحقيق 9

    9-1) جامعه آماري تحقيق 8

    1-10) نمونه آماري  9

    1-11) روشهاي نمونه گيري 9

    1-12) روش تجزيه و تحليل داده ها 9

    1-13) روشهاي مورد نظر براي تجزيه و تحليل اطلاعات و آزمون فرضيه ها 9

    1-14) متغيرهاي تحقيق 10

    1-15) تعريف واژه ها و اصطلاحات تخصصي تحقيق 10

    1-16) زمان بندي پروژه 11

    منابع و مآخذ 

    قيمت فايل فقط 19,000 تومان

    خريد

    برچسب ها : پروپوزال ارزيابي رابطه يادگيري سازماني با رفتار شهروندي سازماني , يادگيري سازماني , رفتار شهروندي سازماني , يادگيري سازماني در سازمانهاي دولتي , رفتار شهروندي سازماني در سازمانهاي دولتي , رابطه يادگيري سازماني با رفتار شهروندي سازماني , پروپوزال رابطه يادگيري سازماني با رفتار شهروندي سازماني

مباني نظري ارزيابي ارتباط فرهنگ سازماني و استقرار مديريت دانش در سازمان

مباني نظري ارزيابي ارتباط فرهنگ سازماني و استقرار مديريت دانش در سازمان

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

  • مباني نظري ارزيابي ارتباط فرهنگ سازماني و استقرار مديريت دانش در سازمان

    هدف از اين مباني نظري ارزيابي ارتباط فرهنگ سازماني و استقرار مديريت دانش در سازمان در شهرداري منطقه 17 تهران مي باشد

    مديريت دانش، كاملاً يك روش جديد مديريت را معرفي مي كند. اين مفهوم بر تبديل موهبتهاي عقلاني كاركنان و سازماندهي نيروهاي سودمند دروني اعضاء كاركنان – نيروي رقابت و ارزش جديد- عمل مي كند. مديريت دانش بر پيوند اطلاعات با اطلاعات، اطلاعات با فعاليت‌ها و اطلاعات با فرد- براي تحقق اشتراك دانش ( از قبيل دانش ضمني و دانش صريح) توجه دارد. و با مديريت اطلاعات كاملاً متفاوت است.

    فرهنگ سازماني موضوعي است كه به تازگي در دانش مديريت و در قلمرو رفتار سازماني راه يافته است. به دنبال نظريات و تحقيقات جديد در مديريت، فرهنگ سازماني داراي اهميت روزافزوني شده و يكي از مباحث اصلي و كانوني مديريت را تشكيل داده است. جمعيت‌شناسان، جامعه‌شناسان و اخيراً روان‌شناسان و حتي اقتصاددانان توجه خاصي به اين مبحث نو و مهم در مديريت مبذول داشته و در شناسايي نقش و اهميت آن نظريه‌ها و تحقيقات زيادي را به‌وجود آورده و در حل مسائل و مشكلات مديريت به كار گرفته‌اند. با بررسي كه توسط گروهي از انديشمندان علم مديريت به عمل آمده فرهنگ سازماني به‌عنوان يكي از مؤثرترين عوامل پيشرفت و توسعه كشورها شناخته شده است.

     به‌طوري‌كه بسياري از پژوهشگران معتقدند كه موفقيت كشور ژاپن در صنعت و مديريت يكي از علل مهم توجه آنها به فرهنگ سازماني است.فرهنگ سازماني به‌عنوان مجموعه‌اي از باورها و ارزشهاي مشترك بر رفتار و انديشۀ اعضاي سازمان اثر مي‌گذارد و مي‌توان نقطه شروعي براي حركت و پويايي و يا مانعي در راه پيشرفت به شمار آيد. فرهنگ سازماني از اساسي‌ترين زمينه‌هاي تغيير و تحول در سازمان است نظر به اينكه برنامه‌هاي جديد تحول بيشتر به تحول بنيادي سازماني نگاه مي‌كند از اين‌رو هدف اين برنامه‌ها تغيير و تحول فرهنگ سازمان به‌عنوان زيربنا به بستر تحول است.

    هدف از اين تحقيق بررسي رابطه بين فرهنگ سازماني و استقرار مديريت دانش در شهرداري منطقه 17 تهران مي باشدكه روش تحقيق از نظر اجرا توصيفي و از نظر هدف كاربردي مي باشد.روش نمونه گيري و جامعه موردنظر پايان نامه 120 نفر يوده اندكه با توجه به محدود بود افراد كل آنها انتخاب شده اند.

    فهرست مطالب:

    فصل 2:ادبيات و مباني نظري

    بخش اول:فرهنگ سازماني

    تعريف فرهنگ

    تعريف سازمان

    فرهنگ سازمان

    تاريخچه فرهنگ سازمان

    منشا و چگونگي شكلگيري فرهنگ سازماني

    اهميت فرهنگ سازماني

    كاركردهاي فرهنگ سازماني

    تعاريف فرهنگ سازماني

    تقسيم بندي انواع فرهنگ سازمان

    دسته بندي رابرت كويين و مايكل مك گارت

    فرهنگ غالب و خرده فرهنگ ها

    ديدگاه جفري سانن فلد

    انواع فرهنگ سازماني از طريق شخصيت الگويي

    ديدگاني داني سان

    ديدگاه چارلز هندي

    سطوح فرهنگ سازماني از ديدگاه ادگار شاين

    ويژگي هاي فرهنگ سازماني از ديدگاه نظريه پردازان مديريت

    ويژگي هاي فرهنگ سازماني از ديدگاه رابينز

    ويژگي هاي فرهنگ سازماني از ديدگاه  آندرودوبرين

    ويژگي هاي فرهنگ سازماني از ديدگاه  مشبكي

    ويژگي هاي فرهنگ سازماني از ديدگاه  گرين برگ و بارون

    ويژگي هاي فرهنگ سازماني از ديدگاه  ادكار شاين

    عوامل موثر بر فضاي فرهنگ يك سازمان

    فرآيند مديري فرهنگ سازماني

    مولفه هاي فرهنگ سازماني

    بخش دوم:مديريت دانش

    مفهوم داده، اطلاعات و دانش

    تاريخچه و سير تكامل مديريت دانش

    شكلهاي صريح و ضمني دانش

    تبديل دانش از نظر نوناكو و تاكه اوچي

    چرخه دانش

    سلسله مراب كاركردي دانش

    جريان دانش

    دانش شخصي در مقابل دانش سازماني

    زنجيره دانش

    فرآيند دانش

    خصوصيات دانش

    تعاريف مديريت دانش

    مزاياي مديريت دانش

    نظريه هاي مديريت دانش

    گامهاي كليدي در مديريت دانش

    اصول مديريت دانش

    آينده مديريت دانش

    چالش هاي مديريت دانش

    مولفه هاي مديريت دانش

    بخش سوم:پيشينه تحقيق

    تحقيقات داخلي

    تحقيقات خارجي

    بخش چهارم:آشنايي با شهرداري منطقه 17 تهران

    تاريخچه شهرداري منطقه 17 تهران

    شكلگيري شهرداري منطقه 17 تهران

    بررسي و شناخت وضع موجود شهرداري منطقه 17 تهران

    چشم انداز توسعه شهرداري منطقه 17 تهران

    اهداف توسعه شهرداري منطقه 17 تهران

    راهبردهاي توسعه شهرداري منطقه 17 تهران

    منابع

پاورپوينت بررسي استراتژيهاي تحول سازماني

پاورپوينت بررسي استراتژيهاي تحول سازماني

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

پاورپوينت بررسي آسيب شناسي و عارضه يابي سازماني

پاورپوينت بررسي آسيب شناسي و عارضه يابي سازماني

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

پاورپوينت بررسي نقش مديريت تحول در اثربخشي سازماني

پاورپوينت بررسي نقش مديريت تحول در اثربخشي سازماني

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

پاورپوينت كتاب مباني مديريت رفتار سازماني تأليف دكتر علي رضائيان

پاورپوينت كتاب مباني مديريت رفتار سازماني تأليف دكتر علي رضائيان

 براي توضيحات بيشتر و دانلود كليك كنيد

 

 

 

  • پاورپوينت كتاب مباني مديريت رفتار سازماني تأليف دكتر علي رضائيان


    پاورپوينت كتاب مباني مديريت رفتار سازماني تأليف دكتر علي رضائيان دسته: مديريت

    بازديد: 143 بار

    فرمت فايل: ppt

    حجم فايل: 2693 كيلوبايت

    تعداد صفحات فايل: 331

    پاورپوينت كتاب مباني مديريت رفتار سازماني تأليف دكتر علي رضائيان در 331 اسلايد زيبا و قابل ويرايش با فرمت pptx

    فهرست مطالب

    فصل اول: رفتار سازماني

    شامل بخشهاي :

    مقدمه

    صاحبنظر در علوم رفتاري كيست؟

    آموختن و بكارگيري نظريه هاي علوم رفتاري

    روش تشخيص در مطالعه رفتار سازماني

    سطوح تجزيه و تحليل در رفتار سازماني

    هدف رفتار سازماني

    مسير رفتار سازماني

    فصل دوم: معني و مفهوم كار

    شامل بخشهاي:

    مقدمه

    كاركردهاي كار

    تعريف كار

    اخلاق كار

    تعهد نسبت به كار

    انگيزاننده هاي كار

    تلفيق زندگي كاري و خانوادگي

    تعامل رضايت شغلي و رضايت از زندگي

    مدل اثرجبران

    مدل بخشي

    مدل همپوشي

    فصل سوم: ادراك

    شامل بخشهاي:

    مقدمه

    تعريف ادارك

    فراگرد ادراكي

    استباط ادراكي

    سازمان ادراكي

    رخدادهاي اجتماعي و افراد

    ويژگيهاي مؤثر بر ادارك اجتماعي

    ويژگيهاي ادارك شونده

    ويزگيهاي وضعيت

    ويژگيهاي ادارك كننده

    ادراك از خود

    پيچيدگي شناختي

    تجربه پيشين

    حالت انگيزشي

    خطاهاي ادراكي

    برخورد كليشه اي

    خطاي هاله اي

    دفاع ادراكي

    ادراك انتخابي

    نظريه هاي ضمني شخصيت

    فرافكني

    اثر اولين برخوردها

    كاربردهاي نظريه ادراك

    كاميابي فراخود

    نظريه اسنادخطاها در اسناد

    خطاي اساسي اسناد

    تعصب خودخدمتي

    وضعيتهاي سببي

    اوضاع بحراني

    حفظ تصوير مثبت

    كاربردهاي ويژه فراگرد  ادراكي در سازمان

    فصل چهارم: فراگرد معرفت پذيري

    شامل بخشهاي:

    تعريف يادگيري

    فراگرد معرفت پذيري و شكل گيري فرضيه هايي درباره محيط

    نظريات يادگيري

    روش رفتارگرايي

    روش شرطي كردن مؤثر

    مدل اساسي شرطي كردن مؤثر يا ابزاري

    مدلهاي شرطي كردن سنتي و مؤثر رفتار

    روش شناخت

    مدل يادگيري شناختي

    روش معرفت پذيري اجتماعي

    مدل اساسي نظريه معرفت پذيري اجتماعي

    نقش خودكنترلي

    آن سوي مدل اصلاح رفتار سازماني

    مدل بسط يافته اصلاح رفتار سازماني

    فصل پنجم: انگيزش و رفتار

    شامل بخشهاي:

    رفتار

    انگيزه

    هدف

    رابطه انگيزه و هدف

    مقايسه انگيزه ها و هدفها

    جايگاه انگيزه ها و هدفها

    نمودار جايگاه انگيزه ها و هدفها

    نمودار رفتار تفوقي براي غلبه بر مانع

    الگوهاي رفتار انگيزشي عادي

    عجز يا ناكامي و رفتارهاي غيرمنطقي ناشي از آن

    افزايش شدت انگيزه

    نيازهاي چندگانه

    طبقه بندي هدفها

    وضعيت انگيزشي

    بكارگيري محرك ملموس در وضعيت انگيزشي

    نظريه هاي انگيزش

    نظريه هاي تقويت يادگيري

    نظريه هاي محتوايي

    نظريه سلسله مراتب نيازهاي مزلو

    نمودار نظريه سلسله مراتب نيازهاي مزلو

    نظريه مراحل مختلف زندگي گريوز

    نمودار تركيب نيازها به هنگام شدت گرفتن نيازهاي جسماني و ايمني

    نظريه زيستي- تعلق- رشد- آلدرفر

    نمودار نظريه « زيستي- تعلق- رشد»

    نظريه نيازهاي اكتسابي مك كله لند

    ترجيحات كاري اشخاصي كه نياز به توفيق طلبي، تعلق و قدرت دارند.

    ويژگيهاي افراد توفيق طلب

    نظريه دو ساحتي انگيزاننده- بهداشت رواني هرزبرگ

    نمودار نظريه دوعاملي هرزبرگ

    نظريه هاي فراگردي

    نظريه برابري

    مدل اساسي نظريه برابري

    فصل ششم: هدفگذاري

    شامل بخشهاي:

    پرورش نيروي كار موفق

    نمودار پرورش نيروي كار موفق

    كار زاينده و روشن

    هدفگذاري مؤثر

    ويژگي هدف مؤثر

    تشخيص موانع هدف گذاري

    شناخت تفاوتهاي انگيزشي

    ارائه پاداش با ارزش

    نكاتي كه در قدرداني بايد رعايت شود

    تذكر و تنبيه و پوزش

    پوزش

    دلايل مسامحه در عذرخواهي

    فصل هفتم: تحليل مراوده اي

    شامل بخشهاي:

    تعريف تحليل مراوده اي

    حالات من

    من والديني

    انواع حالات من والديني

    من والديني پرورشي

    من والديني عيبجو

    حالت من بزرگسالي

    حالت من كودكي

    من كودكي شاد

    من كودكي مخرب

    انواع من كودكي مخرب

    من كودكي ناسازگار

    من كودكي سازگار

    شخصيت سالم

    وضعيت بودن

    مقايسه وضعيتهاي بودن با حالتهاي من

    مراودات ميان مردم

    مراوده باز (مكمل)

    نمودار مراوده باز درست

    نمودار مراوده باز نادرست

    مراوده بسته (سد شده- متقاطع)

    نمودار مراوده مقاطع

    مراودات ضمني

    نمودار مراوده ضمني

    نياز مطرح شدن

    ابعاد گوناگون مديريتي در همه افراد

    حالت من والديني نقادي

    حالت من والديني ارشادي- مربيگري

    حالت من والديني سايه- بدون حضور فيزيكي

    حالت من بزرگسالي يا تحليلگر

    حالت من كودكي صلحجو

    حالت من كودكي جنگجو

    حالت من كودكي مبدع

    فصل هشتم: نگرشهاي شغلي و رفتار

    شامل بخشهاي:

    وجدان

    ارزشها

    طبقه بندي ارزشها

    ارزشهاي ابزاري و ارزشهاي غايي

    غرايز

    غرايز ارزشي

    شخصيت

    چگونگي شكل گيري شخصيت آدمي

    مدل شكل گيري رفتار آدمي

    ابعاد پنج گانه شخصيت

    نگرش يا طرزتلقي

    ابعاد نگرشها

    نگرشها و ارزشها

    مدل نيت رفتاري

    تأثير باورها بر نگرشتها

    تأثير باورها بر هنجارهاي نظري

    هنجارها

    بازمهندسي نگرشها

    نگرشهاي سنتي و بازمهندسي شده نسبت به كار

    فصل نهم: ويژگيهاي اساسي گروهها

    شامل بخشهاي:

    ويژگيهاي اساسي گروهها

    تعريف گروه

    شاخصهاي چهارگانه جامعه شناختي گروه

    گرووهها و سازمان

    چرا مديران بايد گروهها را جدي بگيرند؟

    گروهها و عملكرد كاري

    مزاياي كار گروهي نسبت به كار فردي

    گروهها و نيازهاي فردي

    انواع گروهها

    گروه رسمي

    گروه غيرسمي

    نمونه گروههاي غير رسمي در ساختار رسمي سازمان

    فراگرد شكل گيري گروه انساني يا سيستم اجتماعي

    گروههاي داراي سازگاري رواني

    انواع گروههاي رسمي و غيررسمي

    گروه گرداننده (گروه كاركردي)

    گروه كار

    گروه پروژه

    شوراها(كميته ها)

    گروه دوستي

    گروه ذينفع

    گروه مرجع

    اثربخشي گروه

    گروه كار به عنوان يك سيستم باز

    ماهيت كار گروهي

    تركيب جمعيت شناختي و روانشناختي گروه

    نيازهاي كه موجب دوست شدن افراد با يكديگر مي شود

    فصل دهم: پويايي گروهي و ميان گروهي

    شامل بخشهاي:

    گروههاي كاري

    رفتارهاي خواسته شده و پديد آمده

    صورتهاي دوگانه پويايي گروه

    گروه و پوياي ميان گروهي و تأثير عمده آن بر اثربخش سازماني

    دلايل اهميت مطالعه پويايي گروهي

    تعامل اجتماعي در محيط كار

    تسهيل اجتماعي

    كاركردهاي گروههاي سازماني

    فراگرد شكل گيري و توسعه گروه

    الزامهاي عملي توسعه گروه

    نقشهايي كه افراد در گروه ايفا مي كنند

    سازگاري فن آوري و ساختار

    مدل اقتضايي تعيين افراد گروههاي كار: استفاده اثربخش از استعدادهاي موجود

    تهديدات نسبت به اثربخش گروه

    گروه انديشي

    علائم گروه انديشي و نقصان هاي تصميم گيري

    نظريه طفره رفتن اجتماعي

    فصل يازدهم: فراگرد ارتباطات

    شامل بخشهاي:

    ماهيت ارتباطات

    روشهاي ارتباطات

    اهميت ارتباطات

    فراگرد ارتباطات و منشأهاي احتمالي اختلال

    فراگرد ارتباطات سازماني

    رهبران (مديران)

    تمرين مهارتهاي ارتباطي براي يك فرد معمولي

    پيام

    عوامل همراه زبان

    رفتارهاي غيركلامي

    كاركنان (پيروان)

    انواع ارتباطات

    ارتباطات يكجانبه

     ارتباطات دوجانبه

    ارتباطات ميان افراد

    موانع ذاتي ارتباطات ميان افراد

    روشهاي بهبود ارتباطات (تنش زدايي در مديريت)

    نواحي چهاراگانه شخصيت مدير

    گوش شنوا، زيربناي مهارت ارتباطي

    تعريف شنود مؤثر

    مدل دريافت شنودي

    سبكهاي سه گانه شنود

    سبك نتيجه اي

     سبك چرايي

     سبك فراگردي

    اعمال غير كلامي مثبتي كه به ارتباطات كمك مي كند

    اعمال غيركلامي كه بايد از آنها احتراز شود

    ارتباطات راغبانه

    برنامه ريزي ارتباطات با خود و ديگران

    عوامل مؤثر در شكل دهي حالت ذهني

    باورهاي هفتگانه

    ارتباطات از منظر ارزشهاي اسلامي

    فصل دوازدهم: رهبري

    شامل بخشهاي:

    نقش رهبري

    تعريف رهبري

    تمايز مديريت و رهبري

    رهيافتهاي رهبري

    صفات مشخصه رهبران

    رهيافت رهبري

    مطالعات دانشگاه آيووا

    مطالعات دانشگاه ميشيگان

    مطالعات دانشگاهي اوهايو

    ضابطه مند كردن (ايجاد ساختار) روابط

    رعايت حال كاركنان (ملاحظه)

    مدل دو بعدي مدل رفتاري

    سبك سنج مديريت

    5 وضعيت بر اساس سبك سنج مديريت

    مطالعات پوياي گروه

    سيستمهاي چهارگانه مديريتي

    نظريه هاي اقتضايي (ايجابي)

    متغيرهاي كليدي ايجابي كه بر رفتار رهبر اثر مي گذارد

    متغيرهاي عمده مدل رهبري اقتضايي

    نظريه رهبري  «مسير- هدف»

    خلاصه روابط عمده «مسير- هدف» در رهيافت رهبري

    مدل سبك - ساختار- توان

    نظريه رهبري وضعيتي

    سبكهاي نظريه وضعيتي

    رهبري وضعيتي، ادراك و تأثير قدرت

    منشأ هاي قدرت و فراگرد نفوذ

    تأثير انواع قدرت بر سطوح آمادگي كاركنان

    فصل سيزدهم: مديريت بهره وري فرد و سازمان

    شامل بخشهاي:

    بهره وري و انگيزش

    بهره وري سازماني

    الگوي ماهواره اي عملكرد سازماني

    نيروي انساني عاملي استراتژيك

    بهره وري كاركنان

    متغيرهاي مؤثر بهره وري

    توان

    شناخت شغل

    حمايت سازماني

     انگيزش يا تمايل

    بازخور عملكرد

     اعتبار

     سازگاري محيطي

    گامهاي عمده مديريت بهره وري

    كمال مديريت

     تعهد نسبت به مشتريان يا ارباب رجوع،

    تعهد نسبت به سازمان

     تعهد نسبت به خود،

     تعهد نسبت به افراد و گروههاي كاري،

     تعهد نسبت به كار

    كمال سازمان

    مسائل ناشي از بوروكراسي

    فرهنگ سازماني

    فصل چهاردهم:  مديريت تحول سازماني

    شامل بخشهاي:

    محيط مديريت

    روندهاي قابل مشاهده در محيط جديد

    انواع تغييرات

    تغييرات برنامه ريزي نشده

    تغييرات برنامه ريزي شده

    عوامل داخلي و خارجي تغيير

    شناخت و مديريت مقاومت در برابر تغيير

    علل مقاومت در برابر تغيير

    راهبردهاي گوناگون براي  غلبه  بر مقاومت در برابرتغيير

    راهبردهاي گوناگون براي  غلبه  بر مقاومت در برابرتغيير

    نوع شناسي تغيير

    مراحل سه گانه تغيير

    خروج از انجماد

     تغيير يا تمرين رفتارهاي جديد

     تثبيت رفتارهاي جديد

    مدل سيستمي تغيير

    مراحل پنجگانه تغيير

    پاورپوينت تهيه شده بسيار كامل و قابل ويرايش بوده و به راحتي مي توان قالب آن را به مورد دلخواه تغيير داد و در تهيه آن كليه اصول نگارشي، املايي و چيدمان و جمله بندي رعايت گرديده است.


    قيمت : 45,000 تومان

    پرداخت و دانلود


    بلافاصله پس از پرداخت ، لينك دانلود به شما نمايش داده مي شود و همچنين يك نسخه نيز براي شما ايميل مي شود .

    كلمات كليدي : پاورپوينت كتاب مباني مديريت رفتار سازماني تأليف دكتر علي رضائيان , دانلود پاورپوينت كتاب مباني مديريت رفتار سازماني تأليف علي رضائيان , پاورپوينت كتاب مباني مديريت رفتار سازماني رضائيان , دانلود پاورپوينت كتاب مباني مديريت رفتار سازماني رضائيان , دانلود پاورپوينت كل چهارده فصل كتاب مباني مديريت رفتار سازماني رضائيان